Skip navigation

الشؤون الاجتماعية

لدى النمسا شبكة خدمات اجتماعية متنوعة وواسعة النطاق. ويتم دمج كل شخص يأتي إلى النمسا في هذه الشبكة. وترتبط الحقوق والالتزامات أيضًا بالحصول على إعانات متنوعة. وبناء على نوع إقامتك، يمكنك الحصول على إعانات مختلفة.

وكقاعدةٍ، ينطبق هذا في فيينا على:

  • يمكن لمستحقي اللجوء الحصول على جميع الاستحقاقات الاجتماعية في فيينا.
  • مستحقو الحماية الفرعية يحصلون في فيينا على محدودة حيث أنها مدرجة في استحقاقات الرعاية الأساسية.
  • طالبو اللجوء وطالبات اللجوء يحصلون في فيينا على استحقاقات اجتماعية ضئيلة حيث أنها مدرجة في استحقاقات الرعاية الأساسية.
 

ما هي الرعاية الأساسية ؟

إذا قد جئت إلى النمسا طالباً للجوء يمكنك الحصول هنا على الدعم من خلال الرعاية الأساسية. بحيث يمكن تلبية احتياجات حياتك اليومية الأساسية بسرعة. وهذا يعني أنك تحصل على الدعم خلال إجراءات لجوئك من خلال تدابير الرعاية الأساسية. فئات الأشخاص التالية هي مدرجة في النمسا في الرعاية الأساسية:

  • طالبو اللجوء وطالبات اللجوء
  • المستحقون للحماية الفرعية غير العاملين
  • المستحقون للجوء حتى بعد 4 أشهر من استلام قرار لجوء إيجابي. ينتهي الدعم من خلال الدعم الأساسي لتغطية الاحتياجات اليومية بعد مرور 4 أشهر بحد أقصى.

لديك تأمين صحي من خلال الرعاية الأساسية. بالإضافة إلى ذلك تضمن الرعاية الأساسية الحصول على دخل ضئيل. في حال الضرورة سيُقدم لك إمكانية للسكن. يمكنك الاطلاع على مزيد من المعلومات حول موضوع السكن هنا.

يمكنك الاطلاع على مزيد من المعلومات عن مواضيع الرعاية الأساسية هنا.

أين يمكنني الحصول على المشورة والدعم في حال تلقي الرعاية الأساسية؟

إذا كنت تعيش في سكن منظم ومخصص للاجئين يمكنك تلقي المشورة من الأخصائيين الاجتماعيين وكذلك من مشرفي الرعاية المتواجدين في المكان. يمكنك الحصول على المشورة من مكاتب استشارات الرعاية الأساسية. إذا كنت تعيش في سكن خاص يمكنك الحصول على المشورة من مركز كاريتاس للجوء. فهناك تتلقى المشورة والدعم حول المسائل المتعلقة باللجوء وقانون الأجانب وفي حالة وجود مشاكل بالمحيط الاجتماعي. بالإضافة إلى ذلك، يقوم مركز اللجوء بتسوية الرعاية الأساسية لجميع من لهم الحق في هذا الدعم ويسكنون في سكن خاص.

مركز كاريتاس للجوء
جهة الاتصال الأساسية لأماكن الخدمة والمشورة
Spitalgasse 5-9
1090 Wien
الهاتف: 01 427 88 0
البريد الإلكتروني: asylzentrum@caritas-wien.at
www.caritas-wien.at

ما هي معونة الحد الأدنى من الضمان الاجتماعي الموجهة وفقا للاحتياجات؟

معونة الحد الأدنى من الضمان الاجتماعي الموجهة وفقا للاحتياجات (BMS) عبارة عن دعم مالي لضمان سبل العيش واحتياجات السكن، وتشمل دعم مكثف في البحث عن وظيفة فضلا عن تقديم استشارات ودعم العمل الاجتماعي.

كيف يمكنني تقديم طلب للحصول على معونة الحد الأدنى من الضمان الاجتماعي الموجهة وفقا للاحتياجات (BMS)؟

إذا كنت من مستحقي اللجوء يمكنك تقديم طلب للحصول على معونة الحد الأدنى من الضمان الاجتماعي الموجهة وفقا للاحتياجات (BMS). في فيينا يمكنك كحاصل على الحماية الفرعية أو على حق اللجوء تقديم طلباً للحصول على معونة الحد الأدنى من الضمان الاجتماعي الموجهة وفقا للاحتياجات (BMS) طالما أنك تقيم في سكن خاص. يجب عليك تقديم طلب للحصول على معونة الحد الأدنى من الضمان الاجتماعي الموجهة وفقا للاحتياجات (BMS) لدى أحد المراكز الإقليمية التابعة لقسم البلدية للشؤون الاجتماعية والقانون الاجتماعي وقانون الصحة (MA 40). يجب تقديم الطلب بمجرد تلقيك قرار الإقامة. وشرط ذلك أن تكون قادراً على تغطية معيشتك بمفردك من دخلك أو أصولك.

من المهم أن تسجل مسبقاً لدى خدمة مكتب العمل في النمسا(AMS) على أنك باحث عن عمل. عليك أن تجلب وتحضر معك تقديم وثيقة تسجيل إقامتك وقرار لجوئك وبطاقتك البيضاء أو بطاقتك الرمادية أو جواز سفرك الصادر بموجب اتفاقية اللاجئين إلى خدمة مكتب العمل (AMS Wien). اطلب تأكيدًا من خدمة مكتب العمل (AMS) للإخطار المسبق كباحث عن عمل. بعد ذلك ستقدم طلب إلى المركز الاجتماعي/المكتب الإقليمي المسؤول عن منطقة إقامتك بدائرة الشؤون الاجتماعية والقانون الاجتماعي وقانون الصحة (MA 40) للحصول على معونة الحد الأدنى من الضمان الاجتماعي الموجهة وفقا للاحتياجات (BMS).

ينبغي أن تتوافر معك المستندات التالية:

  • نموذج الطلب
  • إثبات هوية/بطاقة هوية بها صورة
  • قرار اللجوء والوثائق الشخصية الأخرى (شهادة الميلاد، أو عقد الزواج أو وثيقة الطلاق، أو الاستيطان)
  • وثائق دخل حديثة/إشعار من خدمة مكتب العمل (AMS)
  • إيصال إيجار
  • إثباتات بالإعانات المطلوبة والمقدم عليها (مثلا. الإعانات المقدمة من خدمة مكتب العمل (AMS))
  • مستندات تثبت ملكية الأصول

معونة الحد الأدنى من الضمان الاجتماعي الموجهة وفقا للاحتياجات (BMS) هي مجرد ضمان انتقالي: يجب عليك أن تظهر بوضوح أنك تريد أن تعمل. ستدعمك خدمة مكتب العمل (AMS) في البحث عن عمل.

هل لمستحقي الحماية الفرعية الحصول على معونة الحد الأدنى من الضمان الاجتماعي الموجهة وفقا للاحتياجات (BMS)؟

يحصل مستحقو الحماية الفرعية الذين يعيشون في مسكن خاص على الرعاية الأساسية طالما أنهم لا يعملون. ومع ذلك تزيد الرعاية الأساسية بالأموال المتلقاة من معونة الحد الأدنى من الضمان الاجتماعي الموجهة وفقا للاحتياجات (BMS) لدرجة أنه يُكفل نفس الدخل لطالبي اللجوء. لا يحصل مستحقو الحماية الفرعية الذين يعيشون في سكن منظم ومخصص للاجئين على دعم مالي إلا في شكل الرعاية الأساسية.

ما هي الالتزامات المفروضة علي في حال تلقي معونة الحد الأدنى من الضمان الاجتماعي الموجهة وفقا للاحتياجات (BMS)؟

يعمل قسم مجلس البلدية رقم 40ـ للشؤون الاجتماعية، القسم القانوني للشؤون الاجتماعية والصحية (MA 40) بشكل وثيق مع خدمة مكتب العمل AMS. تحتاج إلى أن تثبت لقسم مجلس البلدية رقم 40ـ الشؤون الاجتماعية، القسم القانوني للشؤون الاجتماعية والصحية (MA 40) أنك أوفيت بالمواعيد التي حددتها خدمة مكتب العمل (AMS). بالإضافة إلى ذلك يجب عليك حضور الدورات التي تعقدها خدمة مكتب العمل (AMS) المحددة لك. بالإضافة إلى ذلك فأنت ملزم أن تبحث عن عمل. فإذا حضرت على سبيل المثال دورة لتعلم اللغة الألمانية لم تنظمها خدمة مكتب العمل (AMS) فمن ثم يتوجب عليك تسجيلها بنفسك لدى قسم مجلس البلدية دائرة MA 40. الرجاء ملاحظة: إذا لم يتم الوفاء بمتطلبات خدمة مكتب العمل يمكن أن يقلل قسم مجلس البلدية MA 40 إعانة الحماية الحالية.

يمكنك الاطلاع على مزيد من المعلومات عن مواضيع العمل هنا.

هل هناك إعانة خاصة للأسر؟

كأسرة إذا كنت مستحقاً للجوء ستحصل على إعانة في شكل إعانة أسرة وفي شكل مبلغ إضافي للأطفال إذا كان عددهم ثلاثة أو أكثر. بالإضافة إلى ذلك يمكن للطلاب والطالبات الحصول على إعانة مالية. بصفتك مستحق للحماية الفرعية لن تحصل على هذه الإعانة إلا إذا لم تحصل على الرعاية الأساسية.

إعانة الأسرة
إعانة الأسرة عبارة عن إعانة نقدية تُقدم لجميع الأسر التي لديها أطفال - بغض النظر عن الدخل. يعتمد مبلغ إعانة الأسرة على عدد الأطفال وعمرهم. يمكنك ويجب عليك تقديم طلب الحصول على إعانة الأسرة إلى إدارة الشؤون المالية المختصة. يمكنك الاطلاع على مزيد من المعلومات هنا.

مبلغ إضافي لتعدد الأطفال
تحصل جميع الأسر التي لديها ثلاثة أطفال أو أكثر على مبلغ إضافي لتعدد الأطفال. يجب عليك تقديم طلب للحصول على إعانة تعدد الأطفال إلى إدارة الشؤون المالية المختصة. يمكنك الاطلاع على مزيد من المعلومات هنا.

إعانة الدراسة
يحصل الطلاب والطالبات من عمر 6 سنوات إلى 15 سنة على إعانة بدء الدراسة بمبلغ 100 يورو في سبتمبر من كل عام. وليس من الضروري تقديم طلب منفصل.

ما هي إعانة البطالة؟

يحصل الأشخاص الذين يبحثون عن عمل على إعانة بطالة لضمان سبل عيشهم. يحق للأشخاص البالغين من العمر أكثر من 26 سنة والذين عملوا في النمسا لمدة سنة على الأقل خلال آخر سنتين الحصول على إعانة بطالة. يحق للأشخاص البالغين من العمر أقل من 25 سنة والذين عملوا لمدة ستة أشهر على الأقل في سنة واحدة في النمسا الحصول على إعانة بطالة.

ما هي جوازات سفر اللاجئين (الجواز الفضي)؟

منذ 1 يناير 2014 يتولى المكتب الفيدرالي لشؤون اللاجئين والأجانب Bundesamt für Fremdenwesen und Asyl (BFA). مسؤولية إصدار جوازات سفر للاجئين. وجواز السفر هذا صالح لجميع الدول ما عدا موطنك الأصلي وساري لمدة 5 سنوات. إذا كنت من مستحقي اللجوء يمكنك تقديم طلب للحصول على جواز سفر للاجئين.

ما هو جواز السفر الأجنبي؟

يمكن لمستحقي الحماية الفرعية تقديم طلب إلى المكتب الفيدرالي لشؤون اللاجئين والأجانب Bundesamt für Fremdenwesen und Asyl (BFA) للحصول على جواز سفر أجنبي.

ما هي أهم السلطات بالنسبة لي في فيينا؟

خدمة مكتب العمل
تدعمك خدمة مكتب العمل (AMS) بصفتك مستحق لجوء أو مستحقة للجوء وكذلك بصفتك مستحق ومستحقة للحماية الفرعية في بحثك عن عمل. يوجد مكتب لخدمة مكتب العمل (AMS) في كل حي في فيينا. يمكنك معرفة عنوان المكتب الإقليمي المسؤول عنك في حيك/ منطقتك على الموقع www.ams.at/wien/.

المكتب الاتحادي للشؤون الأجانب واللجوء
Landstraßer Hauptstraße 169
1030 Wien
www.bfa.gv.at

مصلحة الضرائب
توجد سلطة ضرائب في كل مقاطعة في فيينا. يمكنك معرفة عنوان سلطة الضرائب المسؤولة عنك في مقاطعتك على الموقعwww.bmf.gv.at.

حامل التأمين الصحي - صندوق التأمين الصحي لمنطقة فيينا
يمكنك معرفة عناوين المواقع المختلفة للتأمين الصحي في فيينا على www.wgkk.at.

MA 40 السوسيال
لكل حي / منطقة مكتب خدمتها الخاص بها. يمكنك معرفة عنوان المكتب المسؤول عنك في منطقتك على: www.wien.gv.at/gesundheit/leistungen/wiener-sozialzentren.html

يمكنك إلقاء نظرة عامة على أقسام مجلس البلدية بفيينا هنا.